予約方法


ページ番号1066192  更新日 令和6年2月7日


無料のコロナワクチン接種が令和6年3月31日に終了することに伴い
区のコロナワクチン接種コールセンターは令和6年3月29日午後5時、コロナワクチン接種予約専用サイトは令和6年3月31日午後5時でサービスを終了します。
接種をご希望の方は、期間内に余裕を持って受けてください。

接種日に杉並区に住民票がないと、杉並区の接種券での接種は受けられません
接種日より前に杉並区から転出した場合、杉並区の接種券では接種を受けられません。転出後は転出先の自治体の接種券を使用します。予約時には十分ご注意ください。

予約方法

区内医療機関での個別接種は、区の予約専用サイトまたはワクチン接種コールセンターで予約する方法と、電話または直接、各医療機関で予約する方法があります。医療機関によってはどちらからでも予約できる場合があります。

コールセンターでの電話予約(一部の区内医療機関)

杉並区新型コロナワクチン接種コールセンター(多言語に対応します。)
電話:0120-023-015(フリーダイヤル)(4年1月4日から電話番号が変わりました。) 
受付時間:午前9時〜午後5時
〔月曜日〜金曜日(祝日・年末年始を除く)〕
(注)令和6年3月29日でサービスを終了します。

コールセンターの電話番号をよくお確かめのうえ、掛け間違いのないようにご注意ください。

予約の際に、ID(接種券に記載の接種券番号)・西暦の生年月日(8桁)をオペレーターに伝える必要があります。また接種日等をメモするための筆記用具もご用意ください。

インターネット予約(一部の区内医療機関)

コロナワクチン接種予約専用サイト
受付時間:24時間(前日の午後11時59分まで翌日分の予約ができます)

予約には、ID(接種券に記載の接種券番号)・ 西暦の生年月日(初期パスワードとして使用。8桁 例:1932年10月1日生まれの場合は「19321001」)・任意のパスワード(最初のログイン時に設定。英数どちらも含む10桁以上)・メールアドレス(予約確認メール受信用)が必要です。

(注)

【システム推奨環境】Windows・macOS:chrome、iOS:safari、Android:chrome
(注)Windows版 IE(インターネットエクスプローラ)、らくらくフォン、 LINEブラウザではご利用いただけません。

令和5年秋開始接種用マニュアル

1・2回目用マニュアル

視覚や聴覚、言語に障害がある方(身体障害者手帳をお持ちの方)で、ワクチン接種の予約手続きにお困りの方は、障害者施策課へお問い合わせください。(障害者施策課では予約できませんが、手続き方法のご案内をします。)
保健福祉部障害者施策課 電話:03-3312-2111(代表) ファクス:03-3312-8808

医療機関での直接予約

電話または直接、各医療機関に予約してください。
電話を掛ける際は、電話番号をご確認の上、掛け間違いのないようご注意ください。

変更・キャンセル方法(接種の会場や日時を変更したい場合)

予約後に都合が悪くなった場合や、国や都の大規模接種センターでの接種に変更した場合などは、最初の予約は必ずキャンセルしてください。

最初の予約の方法によって、変更方法が異なります。

  1. 区の予約専用サイト・コールセンターで予約
  2. 医療機関へ直接予約、または国や都の大規模接種センターへ予約

AからAへ新たな予約をする場合
すでに予約した枠をキャンセルせずに予約日の変更ができます。

AからB、BからA、BからBへ新たな予約をする場合
新たな予約を取ったうえで、これまでの予約をキャンセルしてください(AとBの予約システムは連動していないため、キャンセルをしないと二重予約となるためです)。予約枠の空白を生じさせないためにもご協力をお願いします。


関連情報


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添付ファイルをご覧いただく場合は、パソコン版またはスマートホン版ホームページをご覧ください。


杉並区新型コロナワクチン接種コールセンター
電話:0120-023-015(フリーダイヤル)


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