【感染症情報】新型コロナウイルス感染症に関連する情報・相談窓口について（2年1月21日、2月20日更新）

ページ番号1057542　更新日令和2年2月20日

中華人民共和国において、元年12月以降、新型コロナウイルスによると思われる肺炎の発生が複数報告されています。他の感染症と同様、ご家庭や学校・職場などでも対策に努めていただくようお願いいたします。
具体的には、流水と石鹸による手洗いを頻回に行いましょう。特に、外出後、咳をした後、口や鼻や目を触る前には、手洗いを徹底しましょう。また、周りの人への感染を予防するために、咳エチケット（マスクをつける、袖で口・鼻を覆う、ティッシュやハンカチで口・鼻を覆う）を守り、人が多く集まる場所は避けましょう。栄養バランスの良い食事や規則正しい生活を心がけ体力を維持することも大切です。発熱等の風邪症状が見られるときは、学校や会社を休みましょう。

感染予防のポイント

「手洗いの方法」、「咳エチケット」、「マスクのつけかた・はずしかた」については、下記をご覧ください。

杉並区の相談窓口

帰国者・接触者電話相談センター

現在杉並区におり、次の症状がある方で、新型コロナウイルス感染症を疑われる方は、帰国者・接触者電話相談センターにご相談ください。該当しない方は、「新型コロナウイルス感染症についての一般的な電話相談」にご相談ください。

風邪の症状や37.5℃以上の発熱が4日以上続いている。（解熱剤を飲み続けなければならないときを含みます）
強いだるさ（倦怠感）や息苦しさ（呼吸困難）がある。

（注）高齢者や基礎疾患等のある方は、上の状態が2日程度続く場合

帰国者・接触者電話相談センターでご相談の結果、新型コロナウイルス感染の疑いのある場合には、専門の「帰国者・接触者外来」をご紹介しています。マスクを着用し、公共交通機関の利用を避けて受診してください。

杉並区帰国者・接触者電話相談センター　電話：03-3391-1299
　受付時間：午前9時から午後5時まで（土曜日・日曜日・祝日を除く）

上記以外の時間は、以下に相談してください。
都・特別区・八王子市・町田市合同電話相談センター　電話：03-5320-4592
　受付時間
　平日：午後5時から翌日午前9時まで
　土曜日・日曜日・祝日：終日（24時間）

新型コロナウイルス感染症についての一般的な電話相談　

杉並保健所保健予防課　電話：03-3391-1025
荻窪保健センター　電話：03-3391-0015
高井戸保健センター　電話：03-3334-4304
高円寺保健センター　電話：03-3311-0116
上井草保健センター　電話：03-3394-1212
和泉保健センター　電話：03-3313-9331
受付時間：午前8時30分から午後5時まで（土曜日・日曜日・祝日を除く）

都・国の相談窓口

東京都新型コロナウイルス感染症に関する電話相談窓口（コールセンター）

電話：03-5320-4509
受付時間：午前9時から午後9時まで（土曜日・日曜日・祝日を含む）

厚生労働省の新型コロナウイルス感染症に関する電話相談窓口（コールセンター）

電話：0120-565653（フリーダイヤル）
受付時間：午前9時から午後9時まで（土曜日・日曜日・祝日を含む）